История банка
АО «Тинькофф банк» основан в 2006 году, и является первым электронным банком России, который полностью перешел на удаленное обслуживание клиентов: у учреждения нет отделений. В 2021 году банк вошел в список системно значимых кредитных организаций РФ.
Рейтинги
Рейтинги финансовых учреждений составляются ежегодно крупнейшими рейтинговыми агентствами на основании официальной информации о банках, предоставляемой ЦБ РФ и другими структурами. На сегодняшний день Хоум Банк занимает следующие позиции среди российских банковских учреждений:
- 17-е место по кредитам физических лиц
- 19-е место по вкладам физических лиц
- 22-е место по надежности
- 25-е место по активам
- 27-е место в рейтинге банков агентства АКРА
- 38-е место в рейтинге Эксперт РА
Премии и награды
- 2019 год. Банк вошёл в число лучших банков мира по версии американского журнала Forbes
- 2020 год. «Хоум Кредит» снова входит в число лучших банков мира по версии Forbes
- 2021 год. Журнал Forbes включил «Хоум Кредит» в рейтинг лучших работодателей России в категории «Серебро»
- 2022 год. Премия Frank Contact Centers Award от издательской группы Frank Media в номинации «Самое высокое качество консультации в колл-центре»
- 2023 год. Банк стал лауреатом премии CX World Awards 2022/2023 в номинации «Лучший клиентский опыт в B2B», а в номинации «Лучший клиентский опыт в контакт-центре» программа лояльности Service recovery получила премию «Высокое одобрение жюри»